Bied een volledige digitale klantervaring
Bied uw klanten een betere service met een geïntegreerde digitale oplossing met DMS, CRM, website en Business Intelligence speciaal voor de automotive. Uw software communiceert en interopereert dankzij een open integratieplatform.
De uitdagingen van de automotive
Wees aanwezig op alle kanalen: zowel digitaal als fysiek bij de autodealer.
Uw klanten kiezen graag zelf hoe ze met u in contact komen voor de aankoop of het onderhoud van hun voertuig: online via hun gsm of door een bezoek te brengen aan de autodealer.
Met de oplossingen van IMAWEB kunt u uw aanbod en diensten op beide kanalen verder uitbreiden. Ondertussen kunt u uw klanten tijdens het gehele aankoopproces begeleiden en zo een uitstekende klantervaring creëren.
De voordelen van onze oplossing
Een geïntegreerde oplossing voor al uw activiteiten
We bundelen al uw software: DMS automotive, CRM automotive, Interfaces fabrikanten, Boekhouding, Business Intelligence, en website op één platform.
Standaardiseer uw processen
De verkoop of het onderhoud van een voertuig zijn specifieke activiteiten die we geïntegreerd hebben in onze softwareoplossingen.
Standaardiseer uw processen om de kwaliteit van uw dienstenverlening en rendement te verbeteren.
Centraliseer de middelen en de bedrijfsstructuur van uw dealers en verlaag de kosten.
Optimaliseer kennis en geeft het softwaregebruik een boost.
Anticipeer op de klantbehoeften
Verwerk snel alle aanvragen die u ontvangt via uw website of van uw leveranciers: aankoop van nieuwe en gebruikte auto’s, en het onderhoud van voertuigen.
Gebruik de gegevens van uw klanten om hen te contacteren over hun specifieke situatie of de staat van hun voertuig.
Stuur uw business resultaatgericht aan
We geven u dagelijks uw prestatie-indicatoren voor iedere activiteit. U U kunde de prestaties monitoren en uw vestigingen en merken met elkaar vergelijken. U beslist welke actie te ondernemen met uw teams om zo de prestaties te verbeteren.
Onze Ervaring
Imaweb stelt de automotive centraal in
OVER ONSjaar ervaring
gewijd aan auto distributie
landen
over de hele wereld om een wereldwijd portfolio aan te bieden.
gebruikers
van onze oplossingen.
Medewerkers
die onze klanten van dienst zijn.
DOWNLOAD ONS WITBOEK
Digital Marketing voor dealergroepen
